Cabinet d'expertises bâtiment, construction, contrôles de conformité travaux, assistance à réception de chantier, diagnostiques techniques
Quelques exemples de dossiers gérés au quotidien
Expertise avant acquisition
M.et Mme D. de Dijon (21) ont souhaité faire l’acquisition d’une maison d’habitation de construction très récente (3 ans), d’une surface globale de 180m2 et en apparence « parfaite ». Ils ont tout de même, sur les conseils de notre cabinet, décidé de recourir à une expertise avant de se positionner à l’achat. Coût de l’intervention tout compris avec rapport : 1425€ TTC.
Lors du rendez-vous sur place, deux constats principaux ont été faits (parmi plusieurs « petites » anomalies):
- la maison n’est pas couverte en dommage – ouvrage. La police n’a pas été souscrite par le propriétaire alors qu’il a fait réaliser tous les travaux
- l’isolation est défectueuse en tous points : murs et combles laissent place à des déperditions thermiques importantes (constaté à l’aide d’une caméra thermique)
Le montant des travaux d’isolation en reprise est de l’ordre de 22 000€. Quant à l’absence de police d’assurance dommage-ouvrage, la moindre défaillance de cette construction ne fera l’objet d’aucune intervention d’assurance et les éventuels travaux seraient à la charge du propriétaire vendeur pendant encore 7 ans !
Résultat: nous leur avons déconseillé cet achat car beaucoup trop risqué d’un point de vue assurantiel. Il faut que le vendeur soit sollicitable, solvable et de bonne foi pendant encore 7 ans. L’expérience nous a démontré qu’en cas d’anomalie, il n’y aura personne pour les aider. Le coût de l’expertise est négligeable par rapport à l’erreur d’acquisition qui, outre les 22000€ de travaux, a permis de leur épargner bien des soucis !
Expertise désordres fissures
M. DANIEL F. de Trévoux (01) a constaté l’apparition de fissures sur les murs extérieurs de sa maison d’habitation fin juin 2022. La maison date des années 80. Il a décidé de rechercher un expert afin d’obtenir un avis sérieux sur les origines et la gravité des fissures car cela l’inquiète.
Rendez-vous est pris après signature de la lettre de mission.
Résultat: les fissures observées témoignent d’une défaillance dans l’enduit vieillissant de l’époque. Ce dernier est simplement composé de billes d’argiles qui ont permis, lors des périodes d’humidification et d’assèchement, de s’écarter et de se refermer en laissant apparaître au fil du temps des failles largement observables. Aucune anomalie structurelle en vue sur ce bien immobilier. Un client rassuré et vu de justesse car les informations trouvées sur internet l’avaient dirigé vers des entreprises de reprises de fondations alors que les désordres ne sont pas structurels. Coût de l’expertise : 1025€ TTC, un client rassuré qui ne fera pas de dépenses inutiles et qui ne se fera pas escroquer !
Expertise malfaçons / litiges
M. CHRISTIAN D. de Valence (26) a constaté un affaissement de la dalle de sa maison au niveau du salon avec une instabilité de ses meubles. La maison a été construite il y peu et tout semblait en ordre à la réception. Après entretien téléphonique pour analyser la situation, nous avons établi une proposition pour une expertise technique sur place à un coût de 1225€ TTC.
Rendez-vous est pris après signature de la lettre de mission.
Personne n’était descendu dans le vide sanitaire de 60cm de haut pour faire les investigations nécessaires. Oui, il ne faut pas oublier les parties où personne ne va ! Nous y avons découvert d’importantes anomalies que nous qualifions de malfaçons avérées. Il y a un réel risque d’effondrement et des consolidations ont été réalisées à la hâte. Cela est en général rendu possible par un retrait trop top des étais après coulage de la dalle de la maison.
Résultat: nous avons recommandé dans notre rapport un étaiement dans les règles de l’art de la dalle et une prise de contact avec déclaration de sinistre auprès de l’assurance dommage-ouvrage. Cette maison est bien couverte par la police d’assurance légale. Une reprise intégrale de la dalle a été réalisée après une longue mais nécessaire procédure. A noter : ces défauts auraient pu être constatés à la réception si un expert avait été missionné pour une assistance !
Expertise litiges travaux
Mme GHISLAINE E. de Orange (84) a fait réaliser des travaux au niveau de la couverture de son habitation par une entreprise spécialisée car elle avait des fuites provenant de sa toiture lorsqu’il pleut. Les fuites ont sérieusement endommagé l’intérieur et des travaux sont là aussi à prévoir. Après intervention de l’entreprise, les fuites continuent et sont même plus importantes. L’entreprise n’intervient plus sous prétexte d’un travail fait dans les règles de l’art. Cette dernière a été payée intégralement. Une expertise est donc souhaitée après entretien téléphonique. Budget prévu pour l’intervention : 1025€ TTC.
Rendez-vous est pris après signature de la lettre de mission.
Mis à part l’entreprise, personne n’est monté sur le toit, Mme E. n’ayant plus l’âge pour cela. Elle a simplement « fait confiance » à l’entreprise.
Résultat: les travaux de reprise sont catastrophiques et certainement pas réalisés dans les règles de l’art ! Nous avons constaté la mise en oeuvre d’une simple membrane collée sur les tuiles et quelques reprises de fissures de souche de cheminée avec du mortier non hydrofuge. Les fuites peuvent donc continuer encore longtemps. Le rapport a été transmis à l’entreprise qui est intervenue une semaine plus tard avec des reprises contrôlées par l’expert en temps réel !
D'autres exemples à venir ...
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